RBeX - Die alte Community

unterschiedlich. aber gerade bei Kleidung, die ich in der Stadt gekauft hab (--> Weg nicht weit) geh ich schon reklamieren.
aber ich vergesse immer die Reklamierfristen. sind ja relativ lang und jeder denkt nur an die zwei Wochen, die die Geschäfte fürs Retournieren einräumen, aber die Reklamationsfrist ist ja länger... und bei elektronischen Geräten sowieso... und wenns ned funktioniert, dann reklamier i.

ja stimmt... aber eigentlich sollte man reklamieren. zum Beispiel wollten wir mal reklamieren als so ein thesa poster strip dings beim runterziehen auch den Putz mitgezogen hat, was ja eigentlich nicht sein sollte... aber andererseits wär mir der Aufwand zu viel.

genau das ist es, die meisten leute sind einfach zu faul dazu 
ich sehe das auch von der anderen seite, weil ich in meiner arbeit ein wenig mit reklamationen zu tun habe. es ist wichtig für den hersteller, rückmeldungen vom markt zu bekommen, um die produkte verbessern zu können.
außerdem bekommt man als kunde häufig eine entschädigung

Ich reklamiere auch "gerne" mal, schließlich wächst das Geld nicht auf den Bäumen und die Hersteller sollen auch ein gescheites Feedback bekommen.

Wir haben innerhalb kurzer Zeit 2 versch. Packungen Käse zum Merkur zurückgebracht.

Elektrogeräte reklamiere ich auch solange es möglich ist. Alle Rechnungen aufheben und schon weiß man ob man noch Garantie hat.
Hab nach einem halben Jahr meine Tefal Actifry zurückschicken müssen, weil sie "abgebrannt" ist. Hab prompt eine neue bekommen.

Hab auch schon an Nivea geschrieben, weil deren Augen Make-up Entferner Balsam der letzte Mist ist. Als Antwort kam retour, dass ich ihn doch so und so anwenden soll und das wars dann.
Irgendwie eine Frechheit. Hat mich sehr geärgert.
Hab das Teil dann bei mir in der Firma verschenkt, weil ich keine 5-6 Euro wegschmeißen sollte.

Im letzten Fotobuch, welches ich von Cewe-Fotobuch erstellen hab lassen, befinden sich Farbflecken auf einer Seite. Hab schon ein Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen.
Wenn ich schon 40 Euro hinlege, möchte ich auch ein einwandfreies Produkt dafür bekommen. Werde also nochmal nachfragen 

Es soll aber bitte nicht der Eindruck entstehen, dass ich ständig reklamiere, mich beschwere oder meckere. Aber wenn ich Geld für etwas ausgebe, möchte ich auch ein einwandfreies Produkt/Ergebnis in meinen Händen halten.

Das ist dann sozusagen ein "Feedback geben". Schließlich gehst du nicht mit der offenen halbvollen Packung hin und verlangst dein Geld zurück, oder? 

nein, bei manchen produkten geht das auch schlecht.
ich habe mir z.b. mal rum-kokos-kugeln gekauft und aus dem ganzen sackerl hatten nur zwei eine füllung. um das herauszufinden, musste ich natürlich alle essen ich habe dann trotzdem an casali geschrieben und einen netten antwortbrief und einen karton mit rum-kokos und mannerschnitten erhalten.